Layanan Kami


Pelatihan & Pengembangan

Setiap organisasi atau perusahaan membutuhkan pelatihan SDM yang dilakukan secara berkelanjutan. TBN menyediakan layanan pelatihan yang disesesuaikan dengan kebutuhan kompetensi professional SDM baik dalam rangka menyelesaikan tugas pokoknya maupun untuk mempersiapkan SDM menyelesaikan tugas dengan peran yang baru.



Sertifikasi Kompetensi

Pemenuhan standar kinerja SDM sangat terkait dengan kompetensi yang dimiliki dan telah disertifikasi oleh lembaga tertentu. TBN senantiasa siap membantu perusahaan lisensi sertifikasi dan membantu individu untuk mendapatkan sertifikasi kompetensi agar dapat bersaing dan berkarya sesuai kompetensinya masing-masing.



Analisis Ketidakberpihakan

Tabel Analisis ketidakberpihakan

Jenis ancamanAnalisis Tindakan Perbaikan Tindakan Penyelesaian Tindakan Pencegahan Bukti
Bag Pelatihan dan pengembangan kompetensiSalah satu TUPOKSI dari Seksi tersebut adalah membimbing peserta untuk mampu melakukan uji kompetensi di LS person. Hal ini dapat mengancam ketidakberpihakan LS person TBN karena bag pelatihan masih dalam satu induk organisasi melakukan kegiatan yang termasuk kategori konsultasi.Tidak boleh terlibat dalam proses sertifikasiApabila tidak terlibat dalam kegiatan Sertifikasi maka tidak perlu diadakan kegiatan Sertifikasi Ulang tetapi bila terlibat maka dilakukan kegiatan Sertifikasi ulang oleh personil yang tidak terlibat dalam kegiatan Pelatihan Kegiatan pelatihan tidak dapat dihindari karena hal tersebut merupakan bagian yang tidak terlepas dari LS Person tbn. Untuk itu Manajer pelatihan memberitahu dan memastikan kepada para trainer yg membimbing pelatihan bahwa pada saat yang sama tidak boleh/bisa menjadi penguji. Manajer pelatihan menetapkan bahwa apabila ada peserta yang mengikuti pelatihan di bag Pelatihan LSPerson TBN dan terdapat personil sertifikasi (manajer sertifikasi, asesor, dan atau komite skema) maka tidak boleh mengajukan permohonan sertifikasi person ke LS Person TBN Dituangkan dalam Panduan Mutu Proses Sertifikasi klausul 4.3 Dan dokumen absensi :peserta dan pemateri saat pelatihan, peserta dan asesor saan uji kompetensi
Personel manajer sertifikasiManajer sertifikasi merupakan bagian dari struktur LS Person TBN, namun dalam hal pengambilan keputusan sertifikasi, manajer sertifikasi tidak memiliki andil dalam pengambilan keputusan sertifikasi, yang memiliki keputusan sertifikasi adalah Komite sertifikasiManajer sertifikasi memastikan ketelusuran dokumen dan mejalankan prosedur pelaksanaan sertifikasi dan memastikan pengambil keputusan sertifikasi dan manajer sertifikasi menandatangani pernyataan ketidak-berpihakan, kerahasiaan dan bebas dari tekanan komersial.Apabila manajer tidak terlibat dalam kegiatan Pengambilan keputusan sertifikasi maka tidak perlu diadakan kegiatan Pengambilan keputusan Sertifikasi Ulang, tetapi bila terlibat maka dilakukan kegiatan Pengambilan keputusan Sertifikasi ulang oleh personil yang tidak terlibat dalam kegiatan keputusan Sertifikasi.Apabila pengambil keputusan sertifikasi terlibat ketidak berpihakan maka komite ketidakberpihakan membuat laporan dan membuat pemberhentian kepadan pelaku Pengambilan keputusan sertifikasi berada pada Komite sertifikasi Apabila yang bersangkutan tidak dapat hadir dalam forum atau sedang dalam kondisi yang tidak memungkinkan mengambil keputusan dalam sertifikasi, maka manajer sertifikasi memastikan keputusan sertifikasi tetap mengikuti prosedur dengan tidak meninggalkan prinsip ketidakberpihakanSOP pengambilan keputusan sertifikasi, form keputusan sertifikasi yang diisi oleh yang berwajib, korespondensi asesor (bila diperlukan)
Manajer mutuManajer mutu memiliki tugas memastikan bahwa sistem manajemen mutu LS person tbn dikembangkan, diterapkan dipelihara secara efektif. Ancaman yang ditimbulkan yaitu dokumen yang terdapat diuser belum mutakhir sehingga yang disampaikan kepelanggan belum yang termutakhirManajer mutu dipersyaratkan untuk menandatangani pernyataan ketidakberpihakan, kerahasiaan, dan bebas dari tekanan komersial. Jika terdapat revisi dokumen atau perubahan cara akses disampaikan kepada user melalui pesan Diberikan teguran dan dilakukan evaluasi apabila ada konflik kepentinganManajer mutu dipersyaratkan untuk menandatangani pernyataan ketidakberpihakan, kerahasiaan, dan bebas dari tekanan komersial.Diatur dalam prosedure pengendalian dokumen Pakta integritas Prosedur dan pengendalian dokumen
Tim teknisTim teknis bertanggung jawab untuk memberikan pertimbangan aspek teknis terhadap laporan hasil audit. Ancaman yang ditimbulkan adalah keterkaitan personel tersebut dengan peserta sertifikasi yang dapat mempengaruh hasil pertimbangan teknisTim teknis dievaluasi penugasanya apabila terbukti ada konflik kepentingan dengan peserta sertifikasi yang diujiPenugasan sebagai tim teknis ditunda dan apabila terbukti ada konnflik kepentingan dan kegiatan tim teknis diulang dengan menunjuk tim teknis lainTim teknis ditetapkan berdasarkan keahlian dan tidak terlibat dengan peserta atau tidak memiliki hubungan keluarga dengan peserta. Tim teknis dipersyaratkan untuk menandatangani pernyataan ketidakberpihakan, kerahasiaan, dan bebas dari tekanan komersial. Tim teknis diwajibkan untuk membuat IpCurriculum Vitae yang didalamanya memuat pengalaman yang dilakukan terkait dengan jasa konsultasi sertifikasi person, sertifikasi profesi, dan peerjaan lainya yang beririsan dengan kegiatan sertifikasi person LS PT. Traindo bangun negeri, gap analisis terhadap pengalaman yang beririsan tersebut dianalisis dalam kurun 2 tahun terakhir. Pakta integritas dan CV
Pemateri untuk pelatihan skema Auditor dan Pengawas operasional pertamasalah satu divisi LS Person PT. TBN yaitu bag pelatihan yang akan mengerahkan pelatih untuk persiapan peserta dalam menghadapi uji kompetensi. Ancaman dapat berupa pemateri yang berasal dari tim inti LS sehingga dapat muncul ketidakberpihakan dalam pelaksanaan uji kopetensi Manajer Pelatihan memastikan pelatih atau trainer tidak terlibat dalam proses sertifikasi. Pelatih dan manajer pelatihan menandatangani pernyataan ketidak-berpihakan, kerahasiaan dan bebas dari tekanan komersialApabila diketahui pelatih berasal dari stuktur LS PERSON pt. Tbn maka pelatihan dapat diberhentikan bila masih berlangsung, atau asesmen uji kompetensi tidak dilakukan di LS Person PT. TBNPemateri dipastikan bukan dari LS PERSON dan tidak memiliki hub keluarga, rekan kerja (dibuktikn dengan CV) dengan asesor dan komite sertifikasi yang melakukan uji kompetensi di LS PERON PT. TBNCV pemateri dan pakta integritas

Testimonial


"Pelatihan dan bimbingan pengembangan yang aplikatif, tepat sasanan, dan terstandardisasi. kini lembaga pelatihan saya mampu mensertifikasi tenaga profesional memiliki sertifikasi kompetensi dibidangnya"


Djajang - LSP Energi Mandiri